利用規約

株式会社三旺インターナショナル(以下「当社」といいます。)が運営する取引先専用卸通販サイト(以下「本サイト」といいます。)の利用にあたり、取引先は本規約に同意のうえ利用するものとします。
取引先が本サイトで会員登録を行い、または本サイトを利用した場合、取引先は本規約に同意したものとみなします。

第1章 総則

第1条(目的)

本規約は、当社が運営する取引先専用卸通販サイト(本サイト)の利用条件を定め、当社製品(ブランド「青パパイヤ酵素」を含む健康食品、スキンケア化粧品等。以下「本商品」といいます。)について、品質および安全性の確保、賞味期限およびロット管理等によるトレーサビリティの確保、消費者保護(カスタマーサポート、返品、事故対応)、適法な表示および広告管理(薬機法、景表法その他関係法令の遵守)、ならびに当社素材および知的財産の保護を目的として、取引先の遵守事項を定めるものとします。

第2条(定義)

本規約において使用する用語の定義は、次のとおりとします。

  • 「実店舗販売」とは、常設店舗、催事、ポップアップ、予約制等を含む対面販売をいいます。
  • 「EC販売」とは、インターネット等を通じた販売をいい、自社EC、モール、フリマ、オークション、SNS販売、ライブコマース等を含みます。
  • 「自社EC」とは、取引先が運営主体として、ドメイン、決済、顧客対応等を管理するECサイトをいい、当社が許諾範囲として指定するURLにより特定されるものとします。
  • 「モール」とは、第三者が提供するオンラインモール上の店舗での販売をいい、当社が許諾範囲として指定するモール種別および店舗またはアカウント(URL等)により特定されるものとします。
  • 「許諾」とは、当社が当社所定の審査に基づき、取引先に対し販売方法および範囲を定めて販売を認めることをいいます。
  • 「許諾区分」とは、当社が定める販売方法の区分(第16条)をいいます。
  • 「許諾範囲」とは、当社が取引先ごとに指定する対象(自社ECのURL、モールの種別、店舗またはアカウント、商品範囲等)をいいます。
  • 「正規販売店」とは、当社が許諾を付与した取引先をいいます。
  • 「正規特約店」とは、正規販売店のうち、通常と異なる許諾区分または許諾範囲が付与されている取引先をいいます。正規特約店は序列または地位を示すものではなく、許諾内容の相違を示すものとします。
  • 「暫定許諾(経過措置)」とは、本規約の施行に伴う制度移行のため、期限付きで付与する許諾をいいます。
  • 「素材」とは、当社が提供する商品画像、商品説明文、LP文言、FAQ、ロゴ、認定マーク、広告用データ、その他一切の制作物またはデータをいいます。
  • 「改変」とは、トリミング、加工、合成、強調表現の付加、文言の書換え、ビフォーアフター作成、最大級表示、No.1表示の追加等、素材の趣旨または意味内容を変更する一切の行為をいいます。

第3条(本規約と各ポリシーの関係)

本サイトに関し当社が別途定めるプライバシーポリシー、キャンセル・返品・交換ポリシー、各種ガイド、基準書、申請手続、注意事項(以下総称して「各ポリシー」といいます。)は、本規約の一部を構成します。
取引先が本サイトを利用した場合、取引先は各ポリシーに同意したものとみなします。
本規約と各ポリシーの内容が矛盾する場合、当該事項については、各ポリシーの定めが優先して適用されます。

第2章 本サイトの利用

第4条(利用対象および登録)

本サイトは、当社が承認した法人または個人事業主に限り利用できるものとします。
利用希望者は、当社所定の方法により登録申請を行い、当社の承認をもって取引先として登録されます。
当社は、申請内容に不備または虚偽がある場合、その他当社が不適切と判断する場合、承認しないことがあります。
取引先は、登録情報に変更が生じた場合、遅滞なく当社所定の方法で届け出るものとします。

第5条(アカウント管理)

取引先は、自己の責任において本サイトのアカウント情報を管理するものとします。
取引先は、アカウントを第三者に貸与、譲渡、共有させ、または第三者に使用させてはなりません。
取引先のアカウントにより行われた行為は、取引先自身の行為とみなします。

第6条(知的財産権)

本サイトに掲載される情報、文章、画像、商標、ロゴ、データその他一切のコンテンツに関する著作権、商標権その他知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
取引先は、当社の事前承諾なく、前項のコンテンツを複製、転載、公衆送信、改変、翻案してはなりません。
ただし、第4章に基づき素材利用が許諾される場合はこの限りではありません。

第7条(禁止事項)

取引先は、本サイトの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。

  • 虚偽の登録、なりすまし、または第三者の情報の使用
  • 本サイトの運営を妨害する行為、不正アクセス、またはこれらのおそれのある行為
  • 当社または第三者の権利、財産、信用、名誉、プライバシーを侵害する行為
  • 法令または公序良俗に違反する行為
  • その他当社が不適切と判断する行為

第8条(本サイトの提供の中断、変更)

当社は、保守、障害対応、天災その他やむを得ない事由により、本サイトの全部または一部を中断、停止、変更、または終了することがあります。

第9条(免責)

当社は、本サイトに掲載される情報の完全性、正確性、有用性について保証しません。
本サイトの中断、停止、変更、終了により取引先に生じた損害について、当社は責任を負いません。
ただし、当社の故意または重過失による場合を除きます。

第10条(利用停止および登録抹消)

当社は、取引先が本規約または各ポリシーに違反した場合、登録情報に虚偽があった場合、支払遅延がある場合、その他当社が必要と判断する場合、本サイトの利用停止、登録抹消、その他必要な措置を行うことができます。
前項の場合でも、当社は、可能な限り取引先に説明の機会を付与するよう努めます。
利用停止または登録抹消後も、取引先の未払債務その他当社に対する義務は消滅しません。

第3章 取引条件

第11条(注文および受注確定)

取引先による注文は、当社が受注を確定した時点で成立するものとします。

  • 当社は、在庫状況、供給状況その他合理的理由により、注文の全部または一部を受注確定しないことがあります。
  • 当社は、欠品、分納、納期変更その他必要が生じた場合、取引先へ通知のうえ対応を協議することがあります。

第12条(発注単位および数量条件)

取引先は、当社が別途定める最小発注数量、ケース入数、発注単位、同梱条件等に従うものとします。

第13条(支払)

  • 取引先は、当社が別途定める支払方法および支払条件に従い、代金を支払うものとします。
  • 取引先が支払期限を超過した場合、取引先は当社が別途定める遅延損害金を支払うものとします。
  • 当社は、取引先の信用状況等により、支払条件の変更、出荷の保留、本サイトの利用停止等の措置を行うことがあります。

第14条(引渡しおよび検品)

本商品の引渡しは、取引先が本商品を受領した時点で完了するものとします。
取引先は、本商品受領後、速やかに検品を行い、誤納、破損、初期不良を発見した場合、当社が別途定める期限内に申し出るものとします。

第15条(キャンセル、返品、交換)

キャンセル、返品、交換に関する条件および手続は、当社が本サイト上で別途定めるキャンセル・返品・交換ポリシーに従うものとします。

第4章 販売制度

第16条(販売方法の原則と許諾区分)

取引先は、本商品を販売するにあたり、当社が付与した許諾区分および許諾範囲を遵守するものとします。
当社は、販売方法について、原則として次の許諾区分を定めます。

  • 実店舗販売
  • 自社EC販売
  • モール販売

取引先は、当社が別途許諾した場合を除き、自社EC販売およびモール販売を行ってはなりません。
ただし、第18条に定める暫定許諾(経過措置)が付与されている場合はこの限りではありません。
当社が自社EC販売またはモール販売を許諾する場合、当社は許諾範囲(URL、モール種別、店舗またはアカウント、商品範囲等)を特定して付与します。
取引先は、当社の事前承諾なく、許諾範囲を拡張(追加URL、追加店舗、追加アカウント、追加商品等)してはなりません。

 

第17条(許諾の申請、審査、変更)

取引先は、自社EC販売またはモール販売の許諾を希望する場合、当社所定の申請手続に従い、当社が求める資料または証跡を提出して審査を受けるものとします。
当社は、第1条の目的に照らし必要と判断した場合、審査にあたり追加資料の提出を求めることがあります。
取引先の運用体制に重要な変更(保管場所、物流委託先、カスタマーサポート体制、掲載ページ運用等)がある場合、取引先は事前に当社へ届け出るものとし、当社が必要と判断する場合は再審査に協力するものとします。
許諾は取引先の権利ではなく、基準充足を前提とした当社の裁量的許諾とします。
ただし当社は、恣意的運用を避けるため、同一基準の適用、判断根拠の記録化、説明機会、段階的な是正手続を整備するものとします。

第18条(暫定許諾(経過措置))

本規約に基づく制度の施行日を2026年4月1日とします。施行日以降、既存取引先を含め、販売方法は本規約に基づき整理されます。
施行日時点で既に自社EC販売またはモール販売が行われている場合、当社は制度移行のため、対象(URL、モール種別、店舗またはアカウント、商品範囲等)、期限および最低限要件を特定した暫定許諾を付与することがあります。
暫定許諾は制度移行のための措置であり、期限到来により終了します。期限までに本審査が未了または不合格となった場合、当該販売方法は終了し、取引先は当社の指示に従い販売方法を見直すものとします。

第19条(品質管理およびトレーサビリティ)

取引先は、本商品の品質および安全性ならびにトレーサビリティ確保のため、当社が別途定める基準(チェックリストその他。以下「基準書」といいます。)を遵守するものとします。
当社が合理的に必要と判断する場合、取引先は、基準書の充足状況に関する証跡(規程、写真、記録、ログ、スクリーンショット等)を合理的範囲で提出するものとします。
取引先は、返品、回収、出荷停止等が必要となる場合、当社と連携し、合理的範囲で協力するものとします。

第20条(カスタマーサポートおよび事故対応)

取引先は、消費者保護のため、問い合わせ窓口、返品、交換、不良対応、配送事故対応および健康被害の申告への対応手順を整備し、基準書を遵守するものとします。

  • 当社が合理的に必要と判断する場合、取引先は、カスタマーサポート体制および運用状況に関する証跡(運用フロー、対応テンプレート、対応履歴の匿名化資料等)を合理的範囲で提出するものとします。
  • 取引先は、自己が顧客対応(問い合わせ、返品交換、事故対応等)を行えない形態(ドロップシッピング、アフィリエイトサイト経由の無責任販売等)で本商品を販売しません。
  • 取引先は、健康被害の申告、重大な苦情、回収・出荷停止に繋がり得る事象を把握した場合、当社に速やかに報告し、当社の合理的な指示に従い協力するものとします。

第21条(表示、広告、素材利用)

  • 取引先は、薬機法、景表法その他関係法令を遵守し、虚偽または誇大な表示、消費者に誤認を与えるおそれのある表示その他不適切な表示または広告を行いません。
  • 取引先は、当社が別途定める表示および広告に関するガイド(以下「表示・広告ガイド」といいます。)がある場合、これを遵守するものとします。
  • 取引先は、当社が提供する素材を、当社が許諾した範囲でのみ使用し、当社の事前承諾なく改変しません。
  • 当社が合理的に必要と判断する場合、取引先は、掲載ページまたは広告のスクリーンショット、出稿ログ等の証跡を提出し、当社の修正要請がある場合は合理的期間内に対応するものとします。
  • 取引先は、販売ページ・広告・SNS投稿その他表示において、「激安」「投げ売り」「処分品」「訳あり」その他本商品が粗悪品であるかのような誤認を招き、または当社のブランドイメージを毀損する表現を用いません。
  • 取引先は、当社が公式に提供していない画像、ロゴ、認定マーク、文言、レビュー等を、当社が提供した素材であるかのように使用しません。また、当社が指定する最新版の素材がある場合、旧版の使用を中止し、当社の指示に従い差し替えるものとします。

第22条(モニタリングおよび監査協力)

当社は、第1条の目的を達成するため、取引先の販売状況または表示内容を合理的範囲で確認(定点観測、抜き打ち購入、証跡提出依頼、保管場所・物流委託先の確認(必要に応じた実地調査を含みます。)等)できるものとし、取引先はこれに合理的範囲で協力するものとします。

第23条(違反時の段階対応および説明機会)

  • 当社は、取引先に本規約、基準書または表示・広告ガイドの違反(または違反のおそれ)を認めた場合、原則として、是正要請、期限設定、再確認の手順により改善機会を付与します。
  • 取引先は、当社の指摘に対し、根拠資料を添えて説明する機会を有します。
  • 当社は、是正が確認できない場合、段階的に、許諾の一時停止、許諾範囲の変更(特定URLまたは特定店舗に限った停止を含みます。)、許諾の取消、取引停止等の措置を行うことができます。
  • 消費者保護上緊急性が高い場合(重大な不適切表示、健康被害のおそれ、回収妨害等)は、当社は緊急停止を行い、事後に説明機会を付与することがあります。
  • 当社が前項の措置(許諾の一時停止、許諾の取消、取引停止等)を行った場合、取引先は、当社の指示に従い、対象となる販売(当該URL、店舗またはアカウントを含みます。)を直ちに停止し、掲載ページ・広告・SNS投稿等の表示を合理的期間内に削除または修正するものとします。

第24条(価格に関する非関与)

当社は、取引先の販売価格、値引き、ポイント付与その他価格に関連する条件の決定に関与せず、これらを理由として許諾の付与、不付与、許諾範囲の変更、許諾の停止、取消、取引停止その他不利益な取扱いを行いません。

第25条(記録保管)

  • 当社は、許諾審査、通知、是正、説明、判断根拠および同意に関する記録について、当社が合理的に可能な方法(本サイト上の登録情報、システムログ、スクリーンショット、電子メール等)により、合理的期間保管するよう努めます。
  • 取引先は、当社が第1条の目的に照らして合理的に必要と判断する範囲で、前項の記録保管に協力するものとします。
  • 取引先は、トレーサビリティ確保のため、本商品の入出荷記録、販売記録、ロット番号・賞味期限に関する記録を、当社が別途定める期間、保管するものとします。

第5章 雑則

第26条(反社会的勢力の排除)

取引先は、自らおよび役員、従業員、主要株主が反社会的勢力に該当しないこと、また反社会的勢力と関係を有しないことを表明し保証します。
取引先が前項に反することが判明した場合、当社は何らの催告を要せず、本サイトの利用停止、登録抹消、取引停止その他必要な措置を行うことができます。

第27条(規約および各ポリシーの変更)

  • 当社は、本規約および各ポリシーを変更することがあります。
  • 当社は、変更後の内容およびその効力発生時期を、本サイトへの掲示その他当社が適切と判断する方法により周知します。変更は、当社が周知において定める効力発生日から適用されます。
  • 効力発生日以降に取引先が本サイトを利用した場合、取引先は変更後の内容に同意したものとみなします。
  • 当社が必要と判断する場合、当社は取引先に対し、変更後の内容への明示の同意を求めることがあります。

第28条(秘密保持)

取引先は、本サイトの利用に関連して知り得た当社の取引条件、価格情報、基準書、ガイド、素材その他当社が秘密として取り扱う情報を、当社の事前承諾なく第三者に開示または漏えいしません。ただし、取引先の役員・従業員、または秘密保持義務を負わせた委託先に対し、本サイト利用・販売運用に必要な範囲で開示する場合はこの限りではありません。

第29条(準拠法および合意管轄)

本規約は日本法を準拠法とし、本規約または本サイトに関連して生じる一切の紛争については、当社本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。


付則

本規約は、2026年4月1日から施行します。